Весь мир путешествий — понятным языком.

PNR и код бронирования

PNR — запись бронирования в системе авиакомпании. Код находит запись, но сам по себе не подтверждает выпуск билета.

Электронный билет

Электронный билет — перевозочный документ после подтверждения оплаты и оформления; его номер обычно отличается от кода брони.

Класс бронирования

Класс бронирования — буквенный код тарифа и доступности внутри салона, а не только эконом, бизнес или первый класс.

Код-шеринговый рейс

При код-шеринге одна авиакомпания продаёт рейс под своим номером, а другая фактически выполняет полёт.

Прямой рейс и беспосадочный

Беспосадочный рейс летит без промежуточной посадки; прямой рейс иногда делает остановку, сохраняя номер.

Стыковочный рейс

Стыковка объединяет несколько сегментов; единый билет и отдельные билеты могут по-разному обрабатываться при сбоях.

Изменение расписания

Изменение расписания — обновление времени, номера рейса или маршрута авиакомпанией до вылета.

Регистрация на рейс

Регистрация подтверждает пассажира на рейс, позволяет назначить место и получить посадочный талон после проверки документов.

Посадочный талон

Посадочный талон содержит данные сегмента, выхода и места, но не заменяет паспорт и въездные документы.

Выход на посадку

Выход на посадку может измениться после выдачи талона, поэтому важно проверять табло и сообщения авиакомпании.

Ручная кладь

Ручная кладь перевозится в салоне, но размеры, вес и разрешённые предметы зависят от авиакомпании, тарифа и маршрута.

Зарегистрированный багаж

Зарегистрированный багаж сдаётся в багажный отсек; бирка и квитанция важны при задержке или утрате.

Норма багажа

Норма багажа определяет количество, вес и размер включённых мест и различается по тарифам и авиакомпаниям.

Досмотр в аэропорту

Досмотр пассажиров и багажа проводится по правилам аэропорта и страны; время ожидания и ограничения различаются.

Категория номера

Категория описывает тип, вместимость и иногда вид или удобства; одинаковые названия в разных отелях не гарантируют одинаковый номер.

Размещение в номере

Вместимость определяет число взрослых и детей и может зависеть от возраста детей и спальных мест.

Тип питания

Тип питания указывает включённые приёмы пищи; точный состав определяется отелем.

Звёздность отеля

Звёздность зависит от местной или коммерческой системы и не означает одно и то же во всех странах и сервисах.

Заезд и выезд из отеля

Время заезда и выезда определяет доступ к номеру; ранний заезд и поздний выезд требуют подтверждения.

Городской или туристический налог

Городской налог может взиматься отдельно и зависеть от места, возраста, числа ночей и категории отеля.

Условия отмены отеля

Условия отмены определяют срок, штраф и незаезд; решающими являются правила конкретного бронирования.

Туристический пакет

Турпакет объединяет две или более услуги, например перелёт и отель; условия зависят от состава и продавца.

Трансфер из аэропорта

Трансфер — перевозка между аэропортом и отелем; важно знать, частный он или групповой и где встреча.

Страхование путешествий

Страховка покрывает только события по полису; до покупки нужно проверить покрытия, исключения, здоровье и виды активности.

Аренда автомобиля за границей

При аренде важны права, возраст водителя, депозит, страховка, топливная политика и пересечение границ.

Местный транспорт

Местный транспорт включает поезда, автобусы, такси и сервисы совместных поездок; правила различаются по месту.

Сезонность в туризме

Сезонность отражает изменения спроса, погоды, работы объектов и цен в течение года.

Часовой пояс и джетлаг

Часовые пояса влияют на расписание и связь; джетлаг — реакция организма на быстрое пересечение поясов.

Срок действия паспорта

Требования к сроку паспорта зависят от страны назначения, транзита и типа паспорта; единого правила шести месяцев нет.

Туристическая виза

Виза позволяет запросить въезд с определённой целью и сроком; необходимость зависит от гражданства и маршрута.

Транзитная виза

Транзитная виза иногда нужна даже без выхода из аэропорта — всё зависит от гражданства и маршрута.

Электронное разрешение на поездку

Электронное разрешение оформляется до поездки, не является визой и не гарантирует въезд.

Путешествие с детьми

Поездка ребёнка может требовать паспорт, согласие родителей и дополнительные документы.

Задержка рейса

Задержка — вылет или прибытие позже расписания; права зависят от маршрута, перевозчика и закона.

Отмена рейса

Отмена означает, что запланированный рейс не выполняется; варианты и права зависят от обстоятельств.

Отказ в посадке и овербукинг

Отказ в посадке возможен из-за овербукинга, операций или документов; добровольный отказ отличается от принудительного.

Пропущенная стыковка

Пропуск стыковки зависит от единого или отдельных билетов, причины опоздания и правил перевозчика.

Задержанный багаж

Задержанный багаж не прибыл с пассажиром; нужно заявить в аэропорту и сохранить номер дела и чеки.